Canal de Denúncia
VIP Hotels
Pode também comunicar qualquer tentativa de ocultação de infrações, ou infrações que a VIP Hotels deva conhecer.
O Canal de Denúncia é um instrumento de autorregulação e autocontrolo que permitirá à VIP Hotels, perante factos conhecidos e relatados de boa fé, atuar e corrigir eventuais atuações desviantes e ilícitas, de forma a prevenir a sua ocorrência futura, garantindo o cumprimento escrupuloso da lei, regulamentos e procedimentos em vigor, quer internas quer externas.
Canal de Denúncia
Preguntas frecuentes
El grupo VIP Hoteles gestiona de manera proactiva todas las solicitudes relativas a prolongar el horario de salida; no obstante, esta opción depende del volumen de ocupación de nuestros establecimientos. Por ello, le recordamos que solo podremos confirmarle su solicitud en el momento de su llegada al hotel (check-in).
El grupo VIP Hoteles gestiona de manera proactiva todas las solicitudes relativas a prolongar el horario de salida; no obstante, esta opción depende del volumen de ocupación de nuestros establecimientos. Por ello, le recordamos que solo podremos confirmarle su solicitud en el momento de su llegada al hotel (check-in).
Por supuesto que sí. En VIP Hoteles disponemos de una amplia variedad de estancias en cada establecimiento, incluidos espacios adaptados para huéspedes con movilidad reducida.
Para garantizar que se le asigne un tipo de habitación específico, indique su preferencia en el campo «Peticiones especiales» al reservar en nuestro sitio web. Si ha reservado a través de un tercero, no dude en escribirnos o llamarnos; encontrará nuestros canales de comunicación en la PÁGINA DE CONTACTO.
Recuerde que todas las solicitudes están sujetas a disponibilidad y recibirán la confirmación oficial por parte del hotel.
Por supuesto que sí. En VIP Hoteles disponemos de una amplia variedad de estancias en cada establecimiento, incluidos espacios adaptados para huéspedes con movilidad reducida.
Para garantizar que se le asigne un tipo de habitación específico, indique su preferencia en el campo «Peticiones especiales» al reservar en nuestro sitio web. Si ha reservado a través de un tercero, no dude en escribirnos o llamarnos; encontrará nuestros canales de comunicación en la PÁGINA DE CONTACTO.
Recuerde que todas las solicitudes están sujetas a disponibilidad y recibirán la confirmación oficial por parte del hotel.
La mayoría de nuestros establecimientos cuentan con aparcamiento privado dentro del propio hotel. Las únicas tres excepciones son el VIP Executive Saldanha, el VIP Executive Picoas y el VIP Executive Éden; en estos casos, nuestro equipo le indicará las opciones de aparcamiento más cercanas y seguras.
La plaza se reserva directamente a su llegada al hotel; también puede utilizar nuestra PÁGINA DE CONTACTO para cualquier consulta antes de su llegada.
El grupo VIP Hoteles gestiona de manera proactiva todas las solicitudes relativas a prolongar el horario de salida; no obstante, esta opción depende del volumen de ocupación de nuestros establecimientos. Por ello, le recordamos que solo podremos confirmarle su solicitud en el momento de su llegada al hotel (check-in).
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