Canal de Denúncia
VIP Hotels
Pode também comunicar qualquer tentativa de ocultação de infrações, ou infrações que a VIP Hotels deva conhecer.
O Canal de Denúncia é um instrumento de autorregulação e autocontrolo que permitirá à VIP Hotels, perante factos conhecidos e relatados de boa fé, atuar e corrigir eventuais atuações desviantes e ilícitas, de forma a prevenir a sua ocorrência futura, garantindo o cumprimento escrupuloso da lei, regulamentos e procedimentos em vigor, quer internas quer externas.
Canal de Denúncia
Perguntas frequentes
Esforçamo-nos por aceitar todos os pedidos de check-out tardio, embora tal nem sempre seja possível durante períodos de elevada ocupação nos nossos hotéis. Tenha em atenção que, na maioria dos casos, apenas conseguiremos confirmar o pedido no momento do check-in.
Esforçamo-nos por aceitar todos os pedidos de check-out tardio, embora tal nem sempre seja possível durante períodos de elevada ocupação nos nossos hotéis. Tenha em atenção que, na maioria dos casos, apenas conseguiremos confirmar o pedido no momento do check-in.
Sim, pode. Dispomos de vários tipos de quartos em cada uma das nossas unidades, incluindo quartos para hóspedes com mobilidade reduzida.
Para que lhe seja atribuído um tipo de quarto específico, por favor indique a sua preferência no campo “Pedidos Especiais” durante a reserva no nosso website.
Tenha em atenção que todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados pelo hotel.
Sim, pode. Dispomos de vários tipos de quartos em cada uma das nossas unidades, incluindo quartos para hóspedes com mobilidade reduzida.
Para que lhe seja atribuído um tipo de quarto específico, por favor indique a sua preferência no campo “Pedidos Especiais” durante a reserva no nosso website.
Tenha em atenção que todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados pelo hotel.
A maioria das nossas unidades dispõe de estacionamento interno. As três exceções são o VIP Executive Saldanha, VIP Executive Picoas e VIP Executive Éden. Nestes hotéis, a nossa equipa ajudá-lo-á a encontrar o local mais próximo onde possa estacionar em segurança.
O estacionamento pode ser reservado diretamente no hotel ou, em alternativa, através da página de CONTACTOS para qualquer questão antes da chegada.
Esforçamo-nos por aceitar todos os pedidos de check-out tardio, embora tal nem sempre seja possível durante períodos de elevada ocupação nos nossos hotéis. Tenha em atenção que, na maioria dos casos, apenas conseguiremos confirmar o pedido no momento do check-in.
Esforçamo-nos por aceitar todos os pedidos de check-out tardio, embora tal nem sempre seja possível durante períodos de elevada ocupação nos nossos hotéis. Tenha em atenção que, na maioria dos casos, apenas conseguiremos confirmar o pedido no momento do check-in.
Sim, pode. Dispomos de vários tipos de quartos em cada uma das nossas unidades, incluindo quartos para hóspedes com mobilidade reduzida.
Para que lhe seja atribuído um tipo de quarto específico, por favor indique a sua preferência no campo “Pedidos Especiais” durante a reserva no nosso website.
Tenha em atenção que todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados pelo hotel.
Sim, pode. Dispomos de vários tipos de quartos em cada uma das nossas unidades, incluindo quartos para hóspedes com mobilidade reduzida.
Para que lhe seja atribuído um tipo de quarto específico, por favor indique a sua preferência no campo “Pedidos Especiais” durante a reserva no nosso website.
Tenha em atenção que todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados pelo hotel.
A maioria das nossas unidades dispõe de estacionamento interno. As três exceções são o VIP Executive Saldanha, VIP Executive Picoas e VIP Executive Éden. Nestes hotéis, a nossa equipa ajudá-lo-á a encontrar o local mais próximo onde possa estacionar em segurança.
O estacionamento pode ser reservado diretamente no hotel ou, em alternativa, através da página de CONTACTOS para qualquer questão antes da chegada.